Der SodaStream Zylinder wird lediglich zum Gebrauch bereitgestellt und bleibt Eigentum von SodaStream.

Reserve-CO₂-Zylinder

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Hast du weitere Fragen?
Warum empfehlen wir, mehr als einen Zylinder zu haben?
Wir empfehlen immer einen Reservezylinder zu Hause zu haben. Wenn ein Zylinder leer ist, brauchen Sie den leeren Zylinder nur noch gegen einen vollen austauschen. Auf diese Weise können Sie frisches Sprudelwasser ohne Unterbrechung weiter genießen. Reservezylinder erhalten Sie in unserem Onlineshop oder in einem Geschäft in Ihrer Nähe. Hier können Sie einen Reservezylinder erwerben.
Wie kann ich überprüfen, ob mein Kohlensäure-Zylinder leer ist?
Es gibt einige Tests, mit denen Sie feststellen können, ob in Ihrem Co2-Zylinder keine Kohlensäure mehr vorhanden ist:

Stellen Sie sicher, dass der Kohlensäure-Zylinder richtig eingeschraubt ist und ziehen Sie ihn gegebenenfalls wieder fest, indem Sie den Zylinder nach rechts drehen. Sollte sich weiterhin keine Kohlensäure im Wasser befinden und Sie auch kein zischen beim Drücken des Karbonisierungsknopf* hören, ist der der Zylinder womöglich leer. Den leeren Zylinder können Sie bei einem unserer Tauschhändler in Ihrer Nähe eintauschen.
Sprudel-Tipp: SodaStream empfiehlt, mindestens 3 Zylinder zur Hand zu haben. So haben Sie immer zwei Zylinder zur Reserve und können diese jederzeit bei Ihrem Tauschhändler vor Ort tauschen. Hier können Sie einen Reservezylinder erwerben.

*Im Jahr 2020 haben wir den Crystal Wassersprudler mit einem neuen, leisen Ventil ausgestattet. Bei diesen Wassersprudlern ist es normal kein zischen zu hören und gibt keinen Hinweis auf die verbliebene Menge an Co2 im Zylinder.

Fragen? Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon unter 0800-1831066.

Wie oft muss ich meinen Kohlensäure-Zylinder tauschen?
Mit unseren 60L-Zylindern können Sie im Durschnitte bis zu 60L Mineralwasser aufsprudeln, allerdings gibt es keine einheitliche Antwort auf diese Frage. Das macht SodaStream so einzigartig! Wie oft Sie Ihren Kohlensäure-Zylinder austauschen müssen, hängt vom verwendeten Karbonisierungsgrad ab.

Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Kohlensäure verbrauchen, als Sie möchten, versuchen Sie, die Häufigkeit zu verringern, mit der Sie den Karbonisierungsknopf pro Gebrauch drücken, und drücken Sie jedes Mal fest für 1-2 Sekunden.

Sprudel-Tipp: SodaStream empfiehlt, mindestens 3 Zylinder zur Hand zu haben. So haben Sie immer zwei Zylinder zur Reserve und können diese jederzeit bei Ihrem Tauschhändler vor Ort tauschen. Hier können Sie einen Reservezylinder erwerben.
Was ist der Unterschied zwischen Austausch- und Reservezylinder?
Sprudeln 101: Unsere Kohlensäure-Zylinder sind das Herz Ihres Wassersprudlers. Er passt perfekt zu Ihrem Wassersprudler und enthält ein farbloses, geruchsloses, nicht brennbares Gas, welches das Wasser mit Kohlensäure versetzt.

Bei einem Zylindertausch können Sie Ihren leeren Zylinder bei einem unserer Tauschpartner gegen einen vollen eintauschen und zahlen dabei lediglich für die Co2-Füllung.

Mit einem Ersatzzylinder geht Ihnen niemals die Kohlensäure aus. Bei einem Ersatzzylinder zahlen Sie für den Zylinder sowie die Co2-Füllung und brauchen dafür keinen leeren Zylinder abgeben. SodaStream empfiehlt, mindestens 3 Zylinder zur Hand zu haben. So haben Sie immer zwei Zylinder zur Reserve und können diese jederzeit bei Ihrem Tauschhändler vor Ort tauschen. Hier können Sie einen Reservezylinder erwerben.
Hat mein Kohlensäure-Zylinder Pfand? Wo kann ich meinen Zylinder endgültig zurückgeben?
Die SodaStream GmbH erhebt keinen Pfand auf die Original Sodastream – Zylinder (mit 425g Füllmenge). Dieser Hinweis ist auf dem Zylinder vermerkt. Auch unsere Handelspartner führen kein Pfand an uns ab, welches wir später wieder an die Verwender zurückzahlen könnten. Unsere Kohlensäure-Zylinder werden dem Verbraucher ausschließlich zum Gebrauch/ Nutzung bereitgestellt. Leere SodaStream-Zylinder können im Handel gegen einen vollen Kohlensäure-Zylinder zum Preis einer Gasnachfüllung getauscht werden.

Für die endgültige Rückgabe unserer Original SodaStream-Zylinder rufe bitte unseren Kundenservice unter der kostenlosen Nummer 0800-1831066 von Montag bis Freitag zwischen 9-17 Uhr an, oder nutze unser Kontaktformular. Du erhältst alle näheren Information zur Abwicklung der Rücksendung.