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*Der SodaStream Zylinder wird lediglich zum Gebrauch bereitgestellt und bleibt Eigentum von SodaStream.
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FÜR DIE ART, DUO, CRYSTAL 3.0, TERRA UND GAIA

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Eine Box enthält @@numberOfCylinders@@ volle CO2-Tauschzylinder für die du @@numberOfCylinders@@ leere zurücksenden musst. (Rücksendefrist: 90 Tage nach Kauf) Für den Tauschzylinder zahlst du nur den Preis einer Füllung
Nach deinem Kauf hast du 3 Monate (90 Tage) Zeit deine leeren CO2-Zylinder zurückzuschicken. Nutze dafür die wiederverwendbare Box, in der die vollen CO2-Zylinder geschickt wurden. Sollten wir innerhalb der Rücksendefrist keine Rücksendung von dir erhalten, so werden wir dein verwendetes Zahlungsmittel der Originalbestellung mit 20€ je nicht zurückgesendetem CO2-Zylinder belasten.
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So einfach geht der Zylindertausch

Du zahlst immer nur den Preis der CO2-Füllung

Produktdetails:​

Inhalt: 425 g Kohlendioxid​ (enthält Gas unter Druck: kann bei Erwärmung explodieren. An einem gut belüfteten Ort aufbewahren.)​

Bedienungsanleitung

1. Schutzfolie entfernen
2. Kappe abschrauben
3. Zylinder in den Sprudler einsetzen

Im Vertrieb durch: SodaStream GmbH, Solmsstraße 4, 60486 Frankfurt am Main​


Sicherheitshinweise findest du hier

Infos zum CO2-Zylinder Gebrauchssystem findest du hier​​

Benutzerlizenz Quick Connect Co2-Zylinder

Benutzerlizenz Co2-Zylinder zum Einschrauben

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FAQs

FAQs

Was ist ein Online-Zylindertausch und wie funktioniert er?

Nach einer gewissen Zeit geht der CO2-Vorrat im CO-Zylinder zur Neige. Wir bieten einen Online-Zylindertausch an, bei dem du je zwei volle CO2-Zylinder im Austausch für deine zwei oder vier leeren Zylinder erhältst. Lies dir folgende Anleitung durch, um zu starten.

Vorgehensweise Online-Zylindertausch:

Sobald du deine CO2-Tauschzylinder in unserem Online Shop bestellt hast, umfasst unser Zylindertausch-Programm 3 einfache Schritte:

1. Wenn du 2 oder 4 CO2-Zylinder tauschen möchtest, schicken wir dir die vollen Zylinder zu und legen deiner Bestellung ein vorfrankiertes DHL-Rücksendelabel bei.

2. Lege deine leeren CO2-Zylinder in denselben Karton, indem du die vollen Zylinder erhalten hast und klebe das vorfrankierte Rücksendelabel auf die Box. Wir empfehlen dir, die Sendungsnummer aufzubewahren, sodass du den Status deiner Rücksendung verfolgen kannst.

3. Bring das Paket zu deiner nächsten DHL Annahmestelle oder gib es deinem DHL-Zusteller mit.

Bitte beachte: Wir bitten dich, deine leeren CO2-Zylinder innerhalb von 90 Tagen nach der Bestellung an uns zurückzusenden. Sollten wir innerhalb der Rücksendefrist keine Rücksendung von dir erhalten, werden wir dein verwendetes Zahlungsmittel der Originalbestellung mit 20€ je nicht zurückgesendetem CO2-Zylinder belasten. Hierzu wirst du vorab nochmals über eine gesonderte E-Mail informiert. Weiteres kannst du unseren AGBs entnehmen.

Wo finde ich das Rücksendelabel für den Umtausch meiner Zylinder?

Wenn du CO2-Tauschzylinder bestellt hast, bekommst du ein vorfrankiertes DHL-Rücksendelabel im Karton mit deiner Zylinderbestellung zugeschickt.

Tipp: Wir empfehlen, die Sendungsnummer auf dem Rücksendelabel für deine Unterlagen aufzubewahren.

Du findest dein Retourenlabel nicht? Kein Grund zur Sorge! Kontaktiere uns über das Kontaktformular oder telefonisch unter 0800-1831066

Wie viele CO2-Zylinder sollte ich tauschen?
Gute Frage! Wir bieten dir die Möglichkeit 2 oder 4 CO2-Zylinder online zu tauschen. Wir empfehlen, immer mindestens einen Reservezylinder im Schrank zu haben. Wenn der Zylinder langsam leer wird, brauchst du ihn nur auszutauschen und kannst so weiterhin deine sprudelnden Getränke genießen. Hole dir deinen Reservezylinder hier.
Was passiert, wenn ich meine CO2-Zylinder nicht zurücksende?

Wir bitten dich, deine leeren CO2-Zylinder innerhalb von 90 Tagen an uns zurückzusenden. Nutze dafür die wiederverwendbare Box, in der deine vollen Tauschzylinder geschickt werden, sowie das beiliegende Rücksendelabel. Um die korrekte Zuordnung der retournierten Zylinder zur entsprechenden Bestellung zu gewährleisten, muss zur Rücksendung der CO2-Tauschzylinder immer das beiliegende vorfrankierte Rücksendelabel genutzt werden.

Sollten wir innerhalb der Rücksendefrist keine Rücksendung von dir erhalten, werden wir dein verwendetes Zahlungsmittel der Originalbestellung mit 20€ je nicht zurückgesendetem CO2-Zylinder belasten. Hierzu wirst du vorab nochmals über eine gesonderte E-Mail informiert. Weiteres kannst du unseren AGBs entnehmen.

Solltest du die Zylinder nicht innerhalb der angegebenen Rücksendefrist versenden können, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.

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